Публичная оферта на заключение договора оказания услуг г. Москва
13.09.2021 г.
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу:
https://elizaveta-che.ru/dengivgolove является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее, «Договор») Индивидуальным предпринимателем Чеснокова Елизавета Викторовна, действующей на основании Уведомления о постановке на учет физического лица в налоговом органе от 16.04.2021 г. № 321774600230548, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.3. настоящего Договора или любым юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», вместе именуемые Стороны.
1. Общие положения 1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом настоящего Договора является оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями раздела 7 настоящего Договора либо направление заявки путем заполнения формы на сайте Исполнителя в случае оказания бесплатной услуги.
1.3. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 (восемнадцати) лет, либо возраста от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет, которые обладают дееспособностью в соответствие со ст.ст. 21, 26, 27 Гражданского кодекса РФ, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего Договора Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности от "27" июля 2006 г., текст которой постоянно размещен в сети Интернет по адресу:
https://elizaveta-che.ru/conf.
1.5. Заказчик на Сайте в специальных графах вводит свое имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, выбирает тариф и оплачивает его. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных Заказчиком данных. Коммуникация с Заказчиком будет производиться только по тому адресу электронной почты и номеру телефона, который предоставил Заказчик.1.6. В случае оказания бесплатной услуги Исполнителем, Заказчик также как в п. 1.5. настоящего Договора заполняет форму на Сайте, только не оплачивает её.
1.7. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик дает согласие на получение информационной рассылки на адрес электронной почты и номер телефона, указанные им при регистрации на сайте Исполнителя. Срок действия согласия: с момента акцепта настоящего Договора до момента отзыва согласия, направляемого на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 12 настоящего Договора.
1.8. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен:
1.8.1. со всеми условиями настоящего Договора;
1.8.2. с условиями и правилами приема и отправки платежей платежной системы (Юкassа);
1.8.3. со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору платформ (онлайн-сервисов) (Telegram, Вконтакте, Getcourse, Youtube).
1.9. Акцепт настоящего публичного Договора является подтверждением того, что все и любые условия настоящего публичного Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт со стороны Заказчика подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящего публичного Договора, что Заказчику понятны все условия оказания услуги и условия настоящего публичного Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и данного Договора, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и данного Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.10. Заключая настоящий Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находиться под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключается Заказчиком добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями настоящей публичной оферты, содержание которой Заказчику понятно.
1.11. В случае покупки Заказчиком услуг, указанных в п. 3.1. Договора, на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» в связи с тем, что Заказчик использует полученные в ходе исполнения настоящего Договора знания исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2. Термины и определения 2.1. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, применяются следующие термины и определения:
2.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, изображений, графических элементов, дизайна, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет по адресу: (
https://elizaveta-che.ru/dengivgolove).
2.1.2.
Домен – это адрес сайта в сети Интернет.
2.1.3.
Поддомен – это домен, который является частью домена более высокого уровня.
2.1.4.
Платформа – автоматизированная система проведения обучения, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору и расположенная в сети Интернет по адресу: (
https://elizavetache.ru/)
2.1.5.
Вебинар – это аудиовизуальная презентация обучающей программы, с комментариями Исполнителя; трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата или с использованием иных средств связи сети Интернет.
2.1.6.
Заказчик — лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты. Заказчик автоматически приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором.
2.1.7.
Мессенджеры – группы и чаты, созданные Исполнителем в системе мгновенного обмена сообщениями Telegram для обмена сообщениями в реальном времени через интернет; закрытые группы в Вконтакте.
2.1.8.
Онлайн-курс – услуги по обучению Заказчика на курсах посредством предоставления Заказчику доступа к Платформе, в соответствии с информацией, размещенной на Сайте, оказываемые Исполнителем Заказчику. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе Платформы материала (текстовая информация, аудио, видео записи) и заданий для Заказчика, направленных на обучение Заказчика; письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены тарифом на Сайте). Информация об Онлайн-курсе и другая необходимая информация размещены на Сайте, такая информация является неотъемлемым приложением к Оферте.
2.1.9.
Технические Средства Доступа – персональные компьютеры и иные устройства с установленной на них операционной системой и с установленными программными приложениями для взаимодействия с веб-страницами и глобальной сетью Интернет (далее – Браузеры), подключенные к глобальной сети Интернет.
3. Предмет договора 3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде проведения вебинаров, предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-интенсивов, онлайн-тренингов, а также предоставление видеозаписей в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде чек-листов, тестов, обучающих постов, аудиокастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания (далее – Услуги, Услуга).
3.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги.
3.3. В случае если в информации об Услуге, размещенной на Сайте, указано, что Услуга является бесплатной, то Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услугу в случае акцепта настоящего Договора путем заполнения формы на сайте Исполнителя.
3.4. Наименования услуг, указанные на Сайте, могут изменяться.
3.5. Перечень услуг, размещенный на Сайте, относится к п. 3.1. настоящего договора, и может изменяться.
3.6. Исполнитель имеет право изменять (добавлять, удалять, менять название) перечень услуг, указанный в п. 3.1. настоящего Договора, в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
3.7. Выбранный Заказчиком тариф Услуги, информация о котором размещена на Сайте, может быть сменен на другой с доплатой Заказчиком недостающей суммы по согласованию с Исполнителем. Возможность изменения тарифа с более дорогостоящего в сторону тарифа меньшего по стоимости не предусмотрена.
3.8. Услуги, оказываемые по настоящему договору, не являются образовательными услугами. На отношения, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования. Заказчику не присваивается какая-либо квалификация и не выдается документ об образовании (в т.ч. дополнительном).
4. Порядок и срок оказания услуги 4.1. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано в описании соответствующей Услуги на Сайте.
4.2. Услуга может быть оказана Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
4.3. Срок оказания услуг, указанных в п. 3.1. данного Договора, и их продолжительность, указаны в информации о пакете услуг, размещенном на сайте по адресу: (
https://elizaveta-che.ru/dengivgolove)
4.4. Услуга, указанная в п. 3.1. данного Договора, считается оказанной непосредственно в момент окончания отведенного времени на оказание услуги согласно п. 4.3. настоящего Договора.
4.6. Услуга, указанная в п. 3.1. данного Договора, считается принятой Заказчиком без замечаний, если в момент окончания срока согласно п. 4.3. Договора Заказчик не предъявил претензий в письменном виде по качеству оказанной услуги.
4.7. При устном (либо отправленным через электронную почту, мессенджеры, привязанные к номерам телефона Заказчика и Исполнителя) согласии Заказчика может производиться фотосъемка, аудиозапись и (или) видеозапись оказания услуги, указанной в п. 3.1. настоящего Договора
. 4.8. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах, Заказчик обращается в службу поддержки по адресу (info@elizavetache.ru). Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.
4.9. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
4.9.1. Для получения услуг в формате вебинаров Заказчику предоставляется доступ к Платформе. Посредством Сайта Исполнителем сообщается информация о времени и месте (в виде ссылок) проведения трансляции вебинара. Дополнительно уведомления направляются в Telegram-канал Исполнителя (по желанию Заказчика) не позднее чем за 10 минут до начала вебинара.
4.9.2. Для получения услуг в формате онлайн-тренингов Заказчику предоставляется доступ к закрытому разделу сайта Исполнителя, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи вебинаров по программе тренинга; соответствующие пароли доступа предоставляются Исполнителем Заказчику в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента акцепта данного Договора оферты.
4.9.3. Обязательства Исполнителя по проведению онлайн-тренинга считаются исполненными по факту проведения соответствующих вебинаров по программе тренинга в сроки, количестве, заявленных в программе и соответствующие тарифу.
4.10. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения отчета Заказчика.
4.11. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
4.12. Заказчик получает доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).4.13. Заказчик получает иные услуги, если они предусмотрены выбранным тарифом.4.14. Во время получения доступа к Платформе, на которой проводится Онлайн-курс и Мессенджеру, Заказчику предоставляется право выкладывать на сайте Платформы (Телеграм чат) выполненные задания, отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом Заказчику запрещено проявление межнациональной, межрасовой, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к другим участникам Онлайн-курса и Мессенджера и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством, пропаганда оружия, наркотиков и незаконной деятельности.
4.15. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами, а также Заказчик понимает, что третьи лица самостоятельно несут ответственность перед Заказчиком за свои действия, связанные со своей деятельностью на Платформе и в Мессенджерах, в том числе за то, что такие действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц.
4.16. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями и/или бездействиями.
4.17. В случае выявления действий и поведения Заказчика, указанных в п. 4.14, п. 4.15, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на Платформу и/или в Мессенджеры, а также расторгнуть Договор в одностороннем порядке, при этом возврат денежных средств в таком случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
4.18. Доступ к Онлайн-курсу и Мессенджерам предоставляются Заказчику только для личного пользования. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к Платформе и Мессенджерам (логин, пароль, уникальный ключ) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального и явно выраженного разрешения Исполнителя.
4.19. Заказчик не вправе осуществлять запись какой-либо части Онлайн-курса, текстовых материалов и изображений и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективное/долевое пользование), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для любых третьих лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг в отношении Онлайн-курса.4.20. Размещая на Платформе и/или в Мессенджерах тексты, фотографии, отзывы и другую информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю исключительные права на использование такой информации и материалов, включая, но не ограничиваясь: публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения, включая, но не ограничиваясь, для использования в рекламных целях. Информация, опубликованная Заказчиком на Платформе и/или в Мессенджерах, будет доступна для просмотра Заказчику и другим участникам Онлайн-курса.
4.21. Заказчик гарантирует неразглашение любой информации третьих лиц – других участников Онлайн-курса, ставших ему известными в процессе прохождения Онлайн-курса, и обязуется соблюдать в отношении такой информации конфиденциальность.4.22. Акцепт настоящего Договора означает, что Заказчик безоговорочно соглашается, что устройства, с которых он планирует просматривать Онлайн-курс, в полной мере соответствуют техническим требованиям, указанным в Договоре, а также, что он согласен совершить все действия, необходимые для доступа к Онлайн-курсу.
4.23. Все вопросы приобретения прав доступа в глобальную сеть Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Заказчиком самостоятельно, не подпадают под действие Договора, и Исполнитель не несет за эти действия Заказчика или третьих лиц ответственности.
5. Права и обязанности Сторон 5.1. Заказчик имеет право:
5.1.1. Получать выбранные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и информацией, размещенной в описании конкретного вида услуг.
5.1.2. По своему усмотрению использовать информацию, полученную им в результате оказанной ему услуги, указанной в п. 3.1. настоящего Договора, Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору. При этом Заказчик применяет материалы, предоставленные Исполнителем Заказчику в рамках настоящего договора, только для личного пользования.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Соблюдать технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте. 5.2.2. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.3. Не нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте.
5.2.4. Не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Общаться с Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
5.2.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.2.7. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить себе доступ к сети Интернет для возможности доступа к Платформе и/или Мессенджерам и/или Онлайн-курсу. Если иное не указано в Договоре, для получения услуг Онлайн-курса требуется регистрация и авторизация на Платформе и/или в Мессенджерах, специализированные технические средства для доступа в глобальную сеть Интернет и взаимодействия с веб-интерфейсами (далее – Технические Средства Доступа).
5.2.8. С момента акцепта Договора ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.2.9. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.5.2.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.5.2.11. Разрешать все возникающие из настоящего договора споры только через службу поддержки Исполнителя.
5.2.12. Не распространять среди других участников курса информацию о других группах, не имеющих отношения к курсу.
5.2.13. Не приглашать участников курса в другие информационные и обучающие группы, курсы, тренинги.
5.3. Заказчик гарантирует:
5.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.3.2. Не уступать право требования к Исполнителю.
5.4. Исполнитель имеет право:
5.4.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения, если Заказчиком нарушены сроки и иные условия оплаты услуг по настоящему Договору.
5.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
5.4.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.5.4.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи по домашним заданиям, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.4.5. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.5.4.6. В установленном действующим законодательством порядке взыскивать с Заказчика убытки, понесенные в результате нарушения Заказчиком условий использования материалов, предоставляемых Исполнителем Заказчику в рамках исполнения настоящего договора.5.5. Исполнитель обязуется:
5.5.1. Оказывать Заказчику услуги надлежащим образом и в полном объёме в срок в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.5.2 Общаться с Заказчиком в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
5.6. Исполнитель гарантирует:
5.6.1. Принимать необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, персональных данных, предоставляемых Заказчиком, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Ответственность 6.1. Действия Заказчика, направленные на публикацию информационных материалов, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым у Заказчика будет открыт доступ в рамках оказания услуг по данному Договору, и на которые у Заказчика нет авторских прав, запрещены.
6.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. Заказчик несет ответственность за нарушение данных прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. В случае нарушения условий настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора, несет Заказчик.
6.5. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам", а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
6.7. В случае нарушения Заказчиком п. 4.19. Договора Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к Платформе и/или Мессенджеру, расторгает Договор в одностороннем внесудебном порядке, а Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей и компенсировать убытки. Заказчик предупрежден, что за нарушение исключительных, авторских и смежных прав, он может быть привлечен к уголовной ответственности.
6.8. Заказчик несет персональную ответственность за распространение сведений об обучающей программе Исполнителя, в том числе гражданскую, административную и уголовную ответственность.
6.9. Заказчик несет персональную ответственность за последствия нарушений обязательств по настоящему договору, в том числе убытки и ущерб, причиненный в результате таких нарушений.
6.10. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере до 2 000 000 (двух миллионов) рублей в соответствии со ст. 1301 Гражданского кодекса РФ.
6.11. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора.
6.12. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
6.13. Платформа и/или Мессенджер могут содержать ссылки на другие ресурсы глобальной сети Интернет. Заказчик признает и соглашается с тем, что Исполнитель не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Заказчиком, последний производит на свой страх и риск.
6.14. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, пандемии и эпидемии, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.